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濰坊文明網 > 縣市區動態

“矛調齋”:化糾紛 促和諧

2021-10-06 濰坊文明網 劉逸群

  “節目很精彩啊,有舞蹈表演、古箏演奏、個人獨唱、兒童舞蹈等,都是我們喜歡看的,其中很多表演者都是我們社區的居民,有機會我也參加!”9月29日晚,寒亭區開元街道金三角社區舉辦了“迎國慶,歌唱幸福生活”文藝演出,節目吸引了1000多名觀眾到場觀看。整個活動現場歌聲和歡呼聲此起彼伏,連綿不斷,營造出一派歡樂、祥和、喜慶的節日氛圍。

  “矛調齋”志愿者在晚會現場維持秩序。

  在整場晚會中,有這樣一群人,他們身披紅馬甲,從晚會籌備前的招募公告、精心組織,到晚會進行中的觀眾引導、秩序維持、安全保障,幫助表演者搬運、調整樂器,向群眾宣傳下載防詐騙“金鐘罩”,辦理“惠民?!钡?,他們有一個共同的名字:“矛調齋”志愿者。

  “矛調齋”志愿者晚會現場幫助搬運樂器。

  什么是“矛調齋”志愿者?為了應對社區綜合治理帶來的挑戰,金三角社區以黨員志愿隊伍為依托,在2019年成立了“矛調齋”志愿服務平臺,匯集社區居民、小區物業、社會愛心人士、共建單位、在職黨員,建立起扶貧幫困、環保護綠、治安巡邏、矛盾調處、黨的理論知識和政策宣傳等12支黨員志愿服務隊?!啊{齋’志愿服務隊瞄準群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,合力化解社會矛盾,讓小事不出樓院、大事不出社區、難事不出街道?!遍_元街道金三角社區黨委書記、居委會主任王春輝說?! 〗?,恒信·溫莎公館小區9號樓的業主李鑫反映家中衛生間下水道堵塞反水被泡,收到問題的當天下午,社區工作人員、社區民警、矛調齋志愿者、物業經理和業主共同到現場查看情況,協商解決對幾戶業主的賠償問題?!吧婕暗劫r償經常會有意見不統一的情況,這時候就需要志愿者從中斡旋,正好我有從事工程裝飾的經驗,通過從法、理、情多個角度跟他們溝通,最終協調物業和業主達成一致?!薄懊{齋”志愿服務隊隊員張顯鑫說。

  今年年初,金三角社區恒信華府內有熱心鄰居發現了一位走失老人,于是將老太太的照片發到業主群內詢問,群防隊長牟安邦作為“矛調齋”志愿服務隊的一員,看到后立即聯系物業經理到現場查看,通過簡單交談,馬上聯系開元派出所民警上報情況,通過多方查找,最終在晚上7時左右與其親屬取得聯系??吹嚼先税踩粺o恙,老人的兩位兒子緊緊地握著牟安邦的手,激動地說:“老人正是我的母親,每天都出去遛彎,今天忘記回去的路了,全家人都在找,都急得不得了,真是太謝謝你們了!”  協調解決小區治理難題、“群防群治”義務巡邏、法律知識進小區、疫情防控幫代購服務、重要節日為困難群眾送溫暖……從最初的3人發展到如今的90余人,“矛調齋”志愿隊伍不斷壯大,職能也不斷延伸,他們有效化解各類矛盾,和諧了鄰里關系,推進社會穩定,受到廣大群眾一致的好評。

濰坊市精神文明建設委員會辦公室